Menyusun Strategi saat Ekonomi Tidak Pasti
Ketika keadaan sulit ditebak, strategi yang menolong bukan rencana besar, melainkan daftar hal yang bisa dikendalikan dan tanda kapan harus berganti langkah.
Ketika keadaan ekonomi sulit ditebak, banyak pemilik usaha merasa harus menyusun rencana yang lebih rumit. Padahal yang dibutuhkan justru kebalikannya: rencana yang cukup pendek untuk diingat dan cukup jelas untuk dipakai saat keputusan harus diambil cepat.
Strategi dalam keadaan seperti ini bukan soal menebak apa yang akan terjadi, melainkan soal menyiapkan diri untuk beberapa kemungkinan sekaligus.
Pisahkan yang bisa dan tidak bisa dikendalikan
Banyak kelelahan muncul karena waktu dihabiskan untuk hal yang di luar kendali. Harga bahan dari pemasok, kebijakan, cuaca, dan keputusan pesaing bukan sesuatu yang bisa diatur pemilik usaha kecil.
- Bisa dikendalikan: harga jual, susunan produk, jam buka, jumlah karyawan, cara promosi, waktu pembelian stok.
- Tidak bisa dikendalikan: harga jual pesaing, kebijakan yang lebih luas, selera pasar secara umum, dan keadaan ekonomi itu sendiri.
Daftar kiri adalah tempat seluruh tenaga dihabiskan. Bila satu keputusan tidak menyentuh daftar kiri, keputusan itu mungkin menarik, tetapi bukan prioritas.
Tiga skenario sederhana
Tiga kemungkinan sudah cukup: keadaan memburuk, tetap, atau membaik. Untuk masing-masing, tuliskan tanda yang bisa diamati di usaha Anda sendiri, bukan tanda di berita. Lalu tuliskan langkah yang sudah disiapkan.
| Skenario | Tanda yang diamati | Langkah yang disiapkan |
|---|---|---|
| Memburuk | Penjualan mingguan turun beberapa pekan berturut-turut | Tahan penambahan biaya tetap, kurangi stok yang bergerak lambat |
| Tetap | Angka bergerak naik turun di sekitar kebiasaan lama | Jalankan jadwal biasa, perkuat pelanggan yang sudah ada |
| Membaik | Pesanan bertambah dan pelanggan baru berulang | Sisihkan sebagian lebih dahulu sebelum menambah pengeluaran |
Tabel ini bukan ramalan. Ia hanya alat latihan supaya keputusan tidak perlu diambil sambil panik.
Jaga bantalan kas sebagai hal pertama
Dalam keadaan yang sulit ditebak, kemampuan bertahan lebih penting daripada pertumbuhan. Yang menentukan kemampuan bertahan bukan besar penjualan, melainkan berapa lama usaha bisa berjalan bila penjualan melemah.
Sebagai contoh perhitungan sederhana, bukan ketentuan umum: misalkan biaya tetap bulanan usaha Anda sebesar 6.000.000 rupiah, dan kas yang tersedia di luar uang pribadi sebesar 9.000.000 rupiah. Artinya bantalan yang ada setara sekitar satu setengah bulan biaya tetap. Angka itu bukan angka yang harus dikejar semua orang, hanya cara membaca keadaan sendiri. Mengetahui angkanya jauh lebih berguna daripada merasa aman tanpa alasan.
Periksa biaya tetap dan perjanjian yang mengikat
Biaya tetap adalah beban yang tetap keluar meski penjualan sepi: sewa, langganan alat, gaji pokok, cicilan. Dalam keadaan yang tidak pasti, bagian ini yang perlu diperiksa lebih dulu, karena tidak bisa dipangkas cepat ketika keadaan berubah.
Yang bisa dilakukan: catat seluruh biaya tetap beserta tanggal jatuh temponya, periksa perjanjian yang panjang, dan hitung porsi biaya tetap terhadap penjualan biasa. Bila ada langganan yang jarang terpakai, hentikan sekarang. Bila ada sewa yang akan diperpanjang, baca kembali isinya dan pastikan ketentuannya masih sesuai kemampuan, dengan catatan bahwa ketentuan sewa dan perizinan bisa berubah sehingga sebaiknya dipastikan pada sumber resmi.
Tetapkan pemicu keputusan lebih dulu
Keputusan yang diambil saat angka sedang turun cenderung berlebihan. Karena itu, tetapkan pemicunya ketika keadaan masih tenang. Misalnya: bila penjualan dua bulan berturut-turut berada di bawah batas tertentu, langkah pertama adalah menahan semua pengeluaran baru; bila keadaan berlanjut satu bulan lagi, langkah berikutnya dijalankan tanpa perdebatan panjang.
Menuliskan pemicu di awal membuat keputusan terasa seperti menjalankan rencana, bukan seperti menyerah. Untuk pembahasan langkah pertama yang biasanya perlu diambil, lihat artikel yang perlu dilakukan saat penjualan turun. Bila dana sudah menipis dan pilihan harus diurutkan, ada juga pembahasan pada artikel menetapkan prioritas ketika dana terbatas.
Tinjau ulang secara berkala
Rencana yang disusun hari ini akan usang. Tinjauan sederhana setiap bulan sudah cukup: periksa penjualan, biaya tetap, kas, dan satu ukuran yang menunjukkan pelanggan kembali. Setelah itu, putuskan apakah skenario yang berlaku masih sama. Bila berubah, pindah ke langkah yang sudah disiapkan.
Yang membuat tinjauan berguna bukan panjangnya laporan, melainkan kebiasaan menuliskannya. Rencana usaha yang sederhana dalam bentuk catatan tetap lebih baik daripada kesepakatan yang hanya ada di kepala. Bila catatan penjualan dan kas belum rapi, mulailah dari sana terlebih dahulu.
Pertanyaan yang sering muncul
Apakah saya perlu menurunkan harga saat ekonomi tidak pasti?
Tidak otomatis. Menurunkan harga memberi tambahan penjualan hanya bila pelanggan memang menahan diri karena harga, dan harga baru itu sulit dinaikkan kembali. Langkah yang biasanya lebih aman adalah menambah pilihan berukuran kecil, memperjelas nilai yang diberikan, dan memastikan biaya bahan serta ongkos sudah terhitung.
Berapa lama sebaiknya sebuah skenario bertahan sebelum diganti?
Skenario diganti ketika tanda yang Anda amati benar-benar berubah, bukan berdasarkan kalender. Beberapa usaha meninjau setiap bulan karena siklusnya pendek, sebagian lain setiap tiga bulan. Yang penting tinjauannya memakai angka yang dicatat, bukan perasaan hari itu.
Bagaimana bila saya tidak punya cukup kas untuk bantalan?
Mulai dari memperlambat keluarnya uang: tunda pengeluaran baru, negosiasi tempo pembayaran pemasok, dan tagih piutang lebih rapi. Untuk kemungkinan penambahan dana dari luar, perhatikan bahwa suku bunga dan ketentuan pinjaman bisa berubah, sehingga sebaiknya dipastikan pada sumber resmi sebelum mengikat perjanjian.
Apa ukuran keberhasilan strategi dalam keadaan tidak pasti?
Usaha tetap bisa berjalan dan keputusannya tidak diambil tergesa-gesa. Bila biaya tetap terkendali, kas cukup untuk beberapa waktu, dan pelanggan inti tetap datang, strategi Anda bekerja meski penjualan tidak tumbuh. Pertumbuhan menjadi ukuran yang lebih masuk akal ketika keadaan mulai lebih terang.
