Kelelahan Pemilik Usaha dan Cara Mengatasinya

Kelelahan pemilik usaha jarang datang sekaligus. Ia menumpuk sedikit-sedikit: satu hari libur yang dilewatkan, satu tugas yang selalu dikerjakan sendiri, satu malam yang dipakai untuk menghitung ulang pengeluaran. Setelah beberapa bulan, pekerjaan yang dulu disenangi mulai terasa berat.

Tanda yang sering muncul tanpa disadari

Kelelahan tidak selalu berupa rasa kantuk. Ia bisa muncul sebagai sikap mudah tersinggung kepada karyawan, enggan membuka usaha di pagi hari, atau kehilangan minat pada hal yang biasanya Anda nikmati. Ada juga yang merasa sibuk sepanjang hari tetapi tidak ada pekerjaan yang selesai.

Perhatikan juga perubahan kebiasaan: makan tidak teratur, tidur yang tidak nyenyak, dan keinginan menghindari percakapan dengan pelanggan. Tanda-tanda ini bukan penilaian medis, melainkan petunjuk bahwa beban kerja Anda perlu ditata ulang.

Coba juga menyisihkan sepuluh menit di akhir hari untuk menuliskan apa yang melelahkan hari itu. Setelah sepekan, bacalah kembali catatan itu. Pola yang muncul biasanya menunjukkan sumber kelelahan yang sebenarnya, misalnya urusan pembelian bahan atau keluhan pelanggan yang berulang setiap hari.

Istirahat pendek yang terjadwal

Bila tidak bisa mengambil libur panjang, ambil jeda pendek tetapi benar-benar dilakukan. Dua puluh menit yang terjadwal setiap hari lebih berguna daripada satu hari libur yang selalu ditunda. Tulis jeda itu di jadwal seperti janji dengan pelanggan, supaya tidak diganggu pekerjaan lain.

Makan dan tidur sebaiknya juga punya waktu yang tetap. Usaha kecil memang sering menuntut waktu lebih, tetapi tidur yang kurang membuat pekerjaan sederhana terasa berat dan keputusan mudah keliru.

Membagi beban pada orang lain

• Pilih tiga pekerjaan yang paling menghabiskan tenaga, lalu cari cara memindahkannya.
• Latih satu karyawan untuk pekerjaan yang memerlukan keputusan kecil, misalnya menangani pesanan biasa.
• Buat catatan kerja sederhana agar orang lain bisa mengerjakan tanpa selalu bertanya.
• Sisihkan waktu di luar jam sibuk untuk pekerjaan yang butuh konsentrasi.

Bila belum ada karyawan, beban bisa dibagi lewat cara kerja: menyiapkan bahan dalam jumlah besar sekali untuk beberapa hari, memakai catatan pesanan tertulis, atau menghentikan sementara layanan yang paling merepotkan. Mintalah juga bantuan orang di rumah untuk urusan yang bukan pekerjaan utama usaha.

Mengubah cara kerja, bukan hanya menambah semangat

Kelelahan biasanya bukan soal kurang semangat, melainkan cara kerja yang menuntut terlalu banyak dari satu orang. Periksa hal-hal ini: apakah semua pesan pelanggan harus Anda jawab sendiri, apakah semua keputusan kecil harus lewat Anda, dan apakah jam buka masih sesuai kenyataan.

Menutup lebih awal pada hari tertentu, menghentikan layanan yang jarang dipakai, atau membatasi jenis produk bisa mengurangi beban jauh lebih besar daripada sekadar bekerja lebih cepat.

Periksa juga jadwal buka usaha. Jam tambahan sering dipertahankan karena kebiasaan, meskipun tidak sepadan dengan tenaga yang dikeluarkan. Hitung pemasukan pada jam paling sepi selama dua pekan, lalu putuskan apakah jam itu masih layak dipertahankan.

Bila kelelahan berlanjut

Apabila rasa lelah bertahan lama, disertai sulit tidur, hilang nafsu makan, atau perasaan sedih yang tidak hilang, sebaiknya bicarakan dengan tenaga profesional. Tenaga yang pulih lebih berharga bagi usaha daripada jam kerja tambahan.

Sementara itu, hindari mengambil keputusan besar, seperti membuka cabang atau berutang, ketika Anda sedang sangat lelah. Tunda sampai tenaga kembali, karena keputusan yang diambil saat lelah sering perlu diperbaiki kemudian. Bahasan serupa ada pada artikel mengambil keputusan saat sedang tertekan.

Untuk memulainya, pilih satu tugas yang paling melelahkan dan pindahkan minggu ini. Bila perlu, lihat juga panduan pada artikel mendelegasikan pekerjaan dengan benar dan mengelola energi sebagai pemilik usaha.