Belajar Keterampilan Digital secara Gratis
Keterampilan digital bisa dipelajari tanpa biaya besar, asalkan Anda memilih satu hal dulu dan langsung memakainya di pekerjaan usaha.
Keterampilan digital yang dibutuhkan usaha kecil umumnya tidak rumit. Yang sering dibutuhkan adalah kemampuan menulis pesan yang jelas, memotret produk dengan rapi, membuat tabel sederhana, mengelola berkas, dan menjaga keamanan akun. Semuanya bisa dipelajari tanpa biaya besar.
Kendalanya bukan akses, melainkan cara memilih. Terlalu banyak bahan membuat pemilik usaha berhenti sebelum mulai, atau mulai dari banyak arah sekaligus lalu tidak menyelesaikan satu pun.
Pilih keterampilan yang menyelesaikan masalah nyata
Mulailah dari keluhan yang Anda rasakan sendiri minggu ini. Contohnya: pesanan sering salah karena catatannya kacau, atau foto produk membuat pembeli ragu.
- Menulis pesan usaha yang jelas. Berguna untuk melayani pembeli dan menghubungi pemasok.
- Memotret produk. Berguna untuk penawaran dan katalog sederhana.
- Membuat tabel dan rekap. Berguna untuk pembukuan harian dan daftar stok.
- Mengelola berkas. Berguna untuk menyimpan nota, dokumen, dan salinan cadangan.
- Menjaga keamanan akun. Berguna untuk melindungi uang dan data pelanggan.
Dari mana bahan belajar bisa diperoleh
| Sumber | Bentuknya | Cocok untuk |
|---|---|---|
| Panduan resmi layanan | Penjelasan fungsi dan cara pakai | Belajar alat yang memang Anda pakai |
| Pelatihan komunitas | Kelas singkat atau pendampingan setempat | Belajar sambil bertanya langsung |
| Rekaman dan tulisan terbuka | Bahan yang bisa dibuka berulang | Mengulang bagian yang belum paham |
| Pendampingan dari rekan usaha | Belajar dari yang sudah biasa memakai | Masalah nyata di tempat usaha Anda |
Waspadai bahan belajar yang meminta Anda membayar lebih dulu, mengisi data pribadi secara berlebihan, atau berjanji hasil besar dalam waktu singkat. Belajar keterampilan dasar tidak menuntut hal seperti itu.
Cara berlatih yang bertahan
- Tetapkan waktu singkat tetapi tetap, misalnya lima belas menit setiap pagi sebelum toko dibuka.
- Latih langsung pada pekerjaan nyata, bukan contoh yang tidak berkaitan dengan usaha Anda.
- Catat hasil latihan, misalnya foto produk yang dianggap paling layak dipakai.
- Ulangi satu keterampilan sampai terasa biasa, baru pindah ke keterampilan berikutnya.
- Minta pendapat satu pelanggan atau rekan tentang hasilnya.
Jangan mengukur kemajuan dari banyaknya bahan yang sudah dibaca. Ukurlah dari pekerjaan yang menjadi lebih cepat atau lebih rapi. Misalnya, waktu menyiapkan rekap penjualan yang tadinya memakan hampir satu jam sekarang bisa selesai lebih singkat, atau pesanan yang salah kirim menjadi lebih jarang. Penanda seperti ini lebih jujur daripada perasaan sudah banyak belajar.
Bila suatu keterampilan ternyata tidak banyak menolong, tidak perlu dipaksakan. Simpan catatannya, lalu pindah ke keterampilan lain yang lebih mendesak. Belajar untuk usaha kecil sebaiknya mengikuti kebutuhan pekerjaan, bukan daftar keinginan.
Melibatkan karyawan
Bila ada karyawan, ajak satu orang untuk belajar bersama. Cara ini menghemat waktu karena Anda bisa saling mengingatkan, dan keterampilannya tidak berhenti pada satu orang. Untuk karyawan yang belum terbiasa memakai alat digital, mulailah dari tugas yang paling sederhana dan dampingi pada beberapa kali pertama. Pembahasan lebih lanjut ada pada mendampingi karyawan yang belum terbiasa digital.
Untuk kebutuhan yang lebih luas, bahan bacaan bertema ini sudah banyak tersedia bebas, termasuk bahasan pada literasi digital untuk pemilik usaha kecil. Yang menentukan bukan jumlah bahan yang dibaca, melainkan berapa banyak yang dipraktikkan.
Mulailah minggu ini dengan satu keterampilan saja, pilih yang paling sering membuat Anda repot, dan sisihkan lima belas menit sehari untuk melatihnya. Tiga puluh hari kemudian, nilailah sendiri apakah pekerjaan Anda menjadi lebih ringan.
Pertanyaan yang sering muncul
Apakah keterampilan digital benar-benar perlu untuk usaha kecil?
Tidak semuanya perlu, tetapi beberapa sangat membantu, terutama yang berkaitan dengan pencatatan, komunikasi dengan pelanggan, dan pengamanan akun. Pilih yang langsung menyelesaikan masalah di usaha Anda. Bila suatu keterampilan tidak menambah manfaat yang terasa, tidak ada salahnya dilewati dan diisi dengan pekerjaan yang lebih mendesak.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk bisa memakainya?
Tergantung keterampilannya dan seberapa sering dilatih. Untuk keterampilan dasar seperti menulis pesan usaha atau memotret produk, latihan singkat yang rutin biasanya sudah cukup untuk dipakai sehari-hari. Yang menentukan adalah latihan yang dilakukan berulang pada pekerjaan nyata, bukan panjangnya waktu belajar.
Bagaimana kalau saya merasa terlalu tua untuk belajar hal baru?
Usia bukan penghalang utama. Yang lebih menentukan adalah memilih satu keterampilan yang sederhana dan berlatih dengan tempo sendiri. Banyak pemilik usaha belajar dari rekan atau karyawan yang lebih muda, dan cara belajar seperti itu sah-sah saja. Mulailah dari satu hal yang paling sering Anda butuhkan.
Bagaimana membedakan pelatihan gratis dari tawaran yang menyamar sebagai pelatihan?
Perhatikan apakah ada permintaan pembayaran, data pribadi yang berlebihan, atau janji hasil dalam waktu singkat. Pelatihan yang wajar menjelaskan apa yang akan dipelajari dan siapa pengajarnya. Bila Anda ragu, cukup berhenti dan cari bahan yang bisa dibaca tanpa pendaftaran.
